- Ja. De getoonde prijs is de prijs die u betaalt. Hij is opgebouwd uit het officiële AMB-tarief en de werkelijke wegafstand van uw route, bevat al elke officiële toeslag en staat vast op het moment dat u boekt. Verkeer en route zijn ons risico, niet dat van u: er komt achteraf niets bij en de chauffeur hoeft niets te ontvangen.
- Alles. De rit zelf, elke officiële toeslag die op uw route van toepassing is — de luchthaventoeslag El Prat, de cruisehaventoeslag, de toeslag voor voertuigen met vijf tot acht plaatsen — en onze service om de auto te reserveren en te garanderen, een chauffeur toe te wijzen en u op de dag zelf te ondersteunen. Eén bedrag, online betaald bij het boeken, zonder iets aparts en zonder iets verschuldigd in de taxi.
- Ja. Wij mailen u bij de bevestiging een bon voor het volledige bedrag. Wilt u daarnaast de officiële taxameterfactuur voor de rit zelf, dan kan uw chauffeur die op verzoek in de auto verstrekken.
- Uw chauffeur wacht in de aankomsthal van uw terminal met een naambordje en volgt uw vlucht, zodat vertraging u de auto niet kost. Het exacte ontmoetingspunt staat in uw bevestigingsmail.
- Online boekingen hebben minstens drie uur nodig om betrouwbaar een chauffeur toe te wijzen. Voor iets eerder kunt u ons op WhatsApp berichten; we bevestigen dan direct een auto als er één beschikbaar is.
- Bij elk voertuig staat de passagiers- en bagagecapaciteit. Een standaardtaxi neemt tot 4 passagiers en 3 stuks bagage; de Mercedes V-Class neemt 7 passagiers en 7 stuks bagage. Hebt u volumineuze spullen zoals fietsen of ski’s, vermeld dat dan in de opmerkingen bij de boeking.
- Ja. Annuleer minstens 24 uur vóór het ophalen en u krijgt het volledige bedrag terug. Zie ons restitutiebeleid voor de details.
- Nog niet. Op dit moment moet het ophaalpunt binnen de stad Barcelona of op de luchthaven El Prat liggen. Uw bestemming mag echter overal zijn.
