- Да. Показанная цена — та, которую вы платите. Она рассчитана по официальному тарифу AMB и реальному расстоянию вашего маршрута, уже содержит все официальные надбавки и фиксируется в момент бронирования. Пробки и маршрут — наш риск, а не ваш: ничего не добавляется потом и водителю ничего не причитается.
- Всё. Сама поездка, каждая официальная надбавка вашего маршрута — аэропорта Эль-Прат, круизного порта, надбавка за машину на пять–восемь пассажиров — и наша работа: забронировать и гарантировать автомобиль, назначить водителя и поддержать вас в день поездки. Это одна сумма, оплаченная онлайн при бронировании, без отдельных платежей и без долгов в такси.
- Да. Мы отправляем на почту чек на полную сумму вместе с подтверждением. Если вам нужен ещё и официальный счёт по счётчику за саму поездку, водитель выдаст его в машине по запросу.
- Водитель ждёт в зале прилёта вашего терминала с табличкой с именем и следит за вашим рейсом, чтобы задержка не лишила вас машины. Точное место встречи указано в письме с подтверждением.
- Онлайн-заказ требует минимум трёх часов, чтобы мы могли надёжно назначить водителя. Если нужно раньше, напишите нам в WhatsApp — мы подтвердим машину напрямую, если она свободна.
- У каждого автомобиля указана вместимость по пассажирам и багажу. Стандартное такси берёт до 4 пассажиров и 3 мест багажа; Mercedes V-Class — 7 пассажиров и 7 мест. Если везёте негабарит вроде велосипедов или лыж, укажите это в примечаниях к заказу.
- Да. Отмените не позднее чем за 24 часа до подачи, и мы вернём всю сумму. Подробности — в нашей политике возврата.
- Пока нет. Сейчас подача должна быть в черте Барселоны или в аэропорту Эль-Прат. А вот пункт назначения может быть любым.
