BCNAirportTaxi — premium Barcelona airport taxi service
Reservar

Preguntas frecuentes

¿El precio que veo es el que pago?
Sí. El precio que ves es el que pagas. Se calcula con la tarifa oficial del AMB y la distancia real por carretera de tu ruta, ya incluye todos los suplementos oficiales y queda fijado en el momento de reservar. El tráfico y el recorrido son riesgo nuestro, no tuyo: no se añade nada después ni se debe nada al conductor.
¿Qué incluye el precio?
Todo. El trayecto en sí, todos los suplementos oficiales que correspondan a tu ruta —el del aeropuerto de El Prat, el del puerto de cruceros, el de vehículos de cinco a ocho plazas— y nuestro servicio de reservar y garantizar el coche, asignar conductor y darte soporte el día del viaje. Es un único importe, pagado online al reservar, sin nada aparte y sin deber nada en el taxi.
¿Puedo recibir factura?
Sí. Te enviamos por correo un recibo del importe completo junto con la confirmación. Si además quieres la factura oficial del taxímetro del trayecto, tu conductor puede facilitártela en el coche si se la pides.
¿Dónde encuentro a mi conductor en El Prat?
Tu conductor te espera en la sala de llegadas de tu terminal con un cartel con tu nombre, y sigue tu vuelo para que un retraso no te deje sin coche. El punto de encuentro exacto está en tu correo de confirmación.
¿Puedo reservar para dentro de una hora?
Las reservas online necesitan al menos tres horas de antelación para poder asignar un conductor con garantías. Para algo más inmediato, escríbenos por WhatsApp y te confirmaremos un coche directamente si hay disponibilidad.
¿Cuánto equipaje puedo llevar?
Cada vehículo indica su capacidad de pasajeros y maletas. Un taxi estándar admite hasta 4 pasajeros y 3 maletas; el Mercedes V-Class admite 7 pasajeros y 7 maletas. Si llevas objetos voluminosos como bicicletas o esquís, indícalo en las notas de la reserva.
¿Puedo cancelar?
Sí. Cancela con al menos 24 horas de antelación y te devolvemos el importe íntegro. Consulta nuestra política de reembolsos para los detalles.
¿Recogéis fuera de Barcelona?
Todavía no. De momento las recogidas deben ser dentro de la ciudad de Barcelona o en el aeropuerto de El Prat. El destino, en cambio, puede ser cualquiera.
Chatea por WhatsApp